Política de privacidad
Cognitio Psicología & Mente, en cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Ley 1090 de 2006, garantiza la protección, confidencialidad, integridad y buen uso de los datos personales recolectados en el marco de su actividad profesional en el área de la salud mental.
Los datos personales que el usuario/paciente suministre serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:
- Prestación y seguimiento de los servicios psicológicos contratados.
- Gestión administrativa, contable y legal de la relación profesional.
- Archivo y custodia de historias clínicas conforme a la normativa del sector salud.
- Envío de recordatorios de citas, recomendaciones terapéuticas y/o seguimiento profesional.
- Generación de reportes clínicos o certificados, previa autorización expresa del paciente.
- Evaluaciones estadísticas internas para mejorar la calidad del sevicio (con datos anonimizados).
En el ejercicio de nuestra labor terapéutica, puede ser necesario recolectar información sensible (como antecedentes médicos, psicológicos, emocionales, sexuales o familiares). Esta información será tratada con la más estricta confidencialidad, conforme a lo dispuesto en la legislación colombiana, y no será compartida con terceros sin autorización escrita del titular, salvo obligación legal o requerimiento judicial.
Como titular de sus datos personales, el usuario/paciente tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos.
El paciente reconoce que ha sido informado sobre la finalidad del uso de sus datos y autoriza de manera libre, voluntaria y consciente a Cognitio Psicología & Mente para realizar su tratamiento conforme a esta política.
Los datos personales serán almacenados en medios físicos y/o digitales de uso exclusivo de la entidad, protegidos contra acceso no autorizado. Las historias clínicas serán conservadas por el tiempo establecido en la normatividad vigente del sector salud (mínimo 15 años).
ara ejercer sus derechos, el titular podrá comunicarse con nosotros al correo electrónico, indicando su nombre completo, tipo de solicitud y número de contacto.
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